Fra vår fabrikk på Stranda, Sunnmøre produserer vi varene fortløpende så raskt som mulig og i den rekkefølgen bestillingene kommer inn. Vi har som mål å levere i løpet av 2-3 uker etter at en bestilling er bekreftet, med mindre det inngås avtale om noe annet. Selv om vi går inn for å levere innenfor avtalt tidsramme, kan det oppstå uventede forsinkelser. Pris for levering "Hjem til dør" (levering til dør på gatenivå) er kr 1181,-
Når du har sendt inn din bestilling vil du motta en e-post med leverings- og sporingsdetaljer.
Langlo.store går gjennom alle bestillinger på en grundig måte og vil levere varene til din bostedsadresse. Du kan når som helst se nåværende status for din levering i din kundeprofil eller ved å søke etter ordren. Der kan du også spore leveringen via transportørens websider.
Det er viktig at du kontrollerer om det er de rette varene som er levert og om de er påført synlig skade. Er alt som forventet, vil du bli bedt om å kvittere for mottak.
Hvis emballasjen er skadet eller bærer andre synlige tegn på defekt, skal du bare kvittere på fraktbrevet for mottakelse med forbehold om eventuelle skader (vennligst noter skade på fraktbrevet).
Hvis en vare viser seg å være defekt etter utpakking, bes du ta kontakt med kundeservice «innen rimelig tid» og i dette tilfelle senest fem dager etter mottak. Ta bilde av varen og send dette på e-post til oss sammen med beskrivelse av skaden og ordrenummer.