OPLOSSINGEN CREËREN
Neem contact op met onze klantenservice als u een fout of gebrek constateert bij een van onze producten. Langlo behandelt alle verzoeken in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving. Dit geldt ook voor de richtlijnen en de uitgebreide garantie van Langlo. Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen is het belangrijk dat u de orderbevestiging bij de hand hebt als u contact met ons opneemt.
We geven 10 jaar garantie op de wielbehuizing van al onze schuifdeuren. De garantie dekt geen schade aan hout of aluminium. De garantie dekt ook geen schade als gevolg van een ander productgebruik dan voorgeschreven, of schade als gevolg van reparaties uitgevoerd door niet door ons goedgekeurde partijen.
De uitgebreide garantie gaat in op de datum van aankoop.
In overeenstemming met de EU-/EER-wetgeving is het niet toegestaan automatisch producten te retourneren die zijn gemaakt op basis van uw eigen maten en configuratie.
De Nederlandse Geschillencommissie biedt in geval van klachten een alternatieve manier om geschillen op te lossen, buiten de rechtbank. Deze alternatieve afhandeling van geschillen wordt erkend door zowel de Nederlandse regering als de Europese Commissie.
Langlo.store is aangesloten bij De Geschillencommissie en zet zich er vrijwillig voor in om een oplossing te vinden voor alle geschillen die kunnen voortkomen uit de aankoop van een product of dienst van Langlo.
